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本報(bào)4月11日一篇報(bào)道引起市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，市委書(shū)記高宏志和市長(zhǎng)王立彤作出批示，相關(guān)單位立即行動(dòng)

旅客可通過(guò)指示牌很快找到換乘公交車(chē)出租車(chē)長(zhǎng)途車(chē)

本報(bào)訊（實(shí)習(xí)記者郝雨）4月11日，本報(bào)三版《邯鄲東站廣場(chǎng)指示牌不明顯遭乘客吐槽》一稿刊發(fā)后，引起了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，市委書(shū)記高宏志和市長(zhǎng)王立彤對(duì)此作出了批示，要求相關(guān)單位立即開(kāi)展高鐵站地下廣場(chǎng)區(qū)域公共交通換乘標(biāo)識(shí)提升完善工作，明晰引導(dǎo)服務(wù)，健全導(dǎo)向標(biāo)識(shí)。

4月12日，市交通運(yùn)輸局與車(chē)站站前管理委員會(huì)對(duì)接，經(jīng)過(guò)10多天的標(biāo)識(shí)整治工作，截至目前已基本完成，所有標(biāo)識(shí)提升完善工作將于27日前全部到位。

4月23日下午，記者再次來(lái)到邯鄲東站發(fā)現(xiàn)，出站口對(duì)面更換了高5米、寬1米的大號(hào)信息指示牌，在原來(lái)位置上對(duì)公共交通導(dǎo)乘指路標(biāo)牌版面進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，不僅標(biāo)示了站前廣場(chǎng)信息，還添加了具體的公交導(dǎo)乘路線(xiàn)。根據(jù)這些箭頭，乘客出站后能及時(shí)找到換乘車(chē)次信息。在站前廣場(chǎng)中心，記者看到南北方向也各設(shè)置了路標(biāo)牌，顯示廣場(chǎng)南北各有公交樞紐站，標(biāo)明了地下美食廣場(chǎng)和連接客運(yùn)中心站過(guò)街通道的位置。出站口的工作人員告訴記者，以往出站旅客還會(huì)返回詢(xún)問(wèn)怎么找到公交、客運(yùn)中心站，自從更換了新的指示牌，問(wèn)路旅客少了，很多人通過(guò)指示牌很快找到換乘公交車(chē)、出租車(chē)、長(zhǎng)途車(chē)。

記者隨后來(lái)到通往客運(yùn)中心站的下沉廣場(chǎng)，一下扶梯，就看到了安裝在地下通道入口處的電子信息顯示屏，“通往客運(yùn)中心站”七個(gè)大字十分醒目。記者沿著通道繼續(xù)向客運(yùn)中心站方向行走，發(fā)現(xiàn)在通往聯(lián)紡路與客運(yùn)中心方向的分流處，還貼心設(shè)置了方向指示牌，以免造成乘客多走“冤枉路”。記者了解到，為便于乘客換乘客運(yùn)中心站客車(chē)，市交通運(yùn)輸局客運(yùn)東站制定了在智選假日酒店大樓上加裝“客運(yùn)中心站”字樣標(biāo)識(shí)的方案，設(shè)計(jì)圖樣已完成，現(xiàn)正在加緊施工中，將于27日前實(shí)現(xiàn)亮化。

關(guān)于下沉廣場(chǎng)的公廁之前沒(méi)有指示標(biāo)志的問(wèn)題，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，公廁指引標(biāo)牌現(xiàn)已安裝到位，墻壁上也貼有公廁指示標(biāo)牌，大大方便了乘客�！暗叵逻^(guò)街通道是邯鄲東站通往客運(yùn)中心站的重要通道，如果沒(méi)有指示牌，就像進(jìn)入迷宮一樣，對(duì)旅客來(lái)說(shuō)非常不方便�！睖�(zhǔn)備坐動(dòng)車(chē)回北京的張先生表示，很高興看到邯鄲東站地下通道的變化。

據(jù)悉，高鐵站通往客運(yùn)中心站的地下過(guò)街通道是客運(yùn)樞紐二期工程的一部分，該通道2018年4月開(kāi)工建設(shè)，2018年12月建成并投入使用。該通道為東西走向，西連高鐵站前廣場(chǎng)，東至客運(yùn)樞紐二期換乘廣場(chǎng)（建設(shè)中），目前可到達(dá)秦皇大街東側(cè)人行便道。

編者按

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