對于現(xiàn)在的企業(yè)來說,網絡營銷已經不再新鮮了,幾乎每一個企業(yè)都有自己的網站,激光企業(yè)也是如此,但是激光切割機廠家在利用網絡平臺進行銷售時,除了考慮產品自身的特點之外,還要充分考慮價格控制、物流服務、售后服務等因素。
1、價格控制。價格,在任何商業(yè)活動中都是一個敏感的因素,而網上購物也是如此。消費者愿意通過網絡購物,其中一個重要因素就是網絡上的商品的價格要比市場價格低。因此,如果你的網上商城的定價與市場價格差不多,或者略低,消費者是不愿意購買的。
2、物流服務。消費者通過網絡購物購買到的商品,商家不可能親自送達,只能委托物流、快遞公司負責送抵。所以,商家在選擇快遞、物流公司的時候要綜合考慮這個公司的服務價格、快捷程度、是否安全等。試想,如果一份快遞在路上走上了10天半個月,不僅耽誤了消費者的時間(消費者選擇網絡購物的一個原因就是方便),還會使消費者對你這個賣家的誠信產生疑問。甚至有些不正規(guī)的物流公司會調換包裹中的物品,給你造成直接經濟損失。
3、售后服務。售后服務的好壞是影響消費者是否繼續(xù)購買你的產品的較直接的因素。由于網絡購物的地點相隔通常很遠,而在產品出現(xiàn)質量問題之后,如何為消費者解決就是賣家必須要考慮的問題!建議,產品在進行運輸包裝的時候,一定要檢查保修卡等物品是否齊全,而且能夠進行聯(lián)保的品牌的產品,提醒消費者就近檢修,并且負責提供保修證明(收據、金額證明等)。
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