滕州市江南機(jī)床廠位于滕州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),占地3萬平方米,員工近300人,其中工程技術(shù)人員40多名,是一家專業(yè)生產(chǎn)鉆銑床,搖臂鉆,立式鉆床,銑床等產(chǎn)品的廠家,經(jīng)過十余年的發(fā)展歷程,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善,管理水平不斷提高,形成了較為完善的生產(chǎn)銷售體系,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外,是魯南地區(qū)專業(yè)的搖臂鉆,鉆銑床,銑床設(shè)備制造企業(yè)。產(chǎn)品廣泛用于機(jī)械,儀表儀器,五金汽車、輕工,軸承等行業(yè)的落料、沖孔剪切、拉伸、彎曲、成型及其它鉆銑工作,江南機(jī)床以“集合眾家之長,鑄造精良之品”為指導(dǎo)思想,其產(chǎn)品具備外形美觀、結(jié)構(gòu)合理、性能卓越、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的特點(diǎn),深受顧客青睞,產(chǎn)品行銷十幾個省市自治區(qū)。一直以來,江南機(jī)床的產(chǎn)品以精湛的設(shè)計、合理的價格、優(yōu)良的品質(zhì)及快捷的售后服務(wù)與技術(shù)支持得到了國內(nèi)外客戶的肯定,搖臂鉆,鉆銑床,銑床產(chǎn)品暢銷國內(nèi)二十多個省、市、區(qū),并出口歐洲、美國、日本、東南亞及中東等國家和地區(qū)
江南機(jī)床發(fā)貨流程:
合同簽訂時注明運(yùn)費(fèi)負(fù)責(zé)方,發(fā)貨時原則上以發(fā)本地物流車優(yōu)先(速度快,一般實(shí)行供方到需方點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)),對于質(zhì)量小及物流不好配貨的的機(jī)床發(fā)華宇、德邦或物流,具體事宜電話聯(lián)系。
2.部分地區(qū)支持貨到付款,貨到付款的客戶需提前支付定金,貨到驗(yàn)貨后付清余款卸貨。
一、售后服務(wù)部
本公司在全國市場售出產(chǎn)品的售后服務(wù)由售后服務(wù)部負(fù)責(zé)受理、執(zhí)行和控制。
二、售后服務(wù)部的工作宗旨
客戶購買我司售出的產(chǎn)品,僅僅是與我司交往的開始,是售后服務(wù)部工作的開始,在客戶使用產(chǎn)品的整個階段內(nèi),我們?nèi)w售后服務(wù)人員以周到、細(xì)致、熱忱、及時的服務(wù),讓客戶輕松自如,無后顧之憂的使用產(chǎn)品,能真正體驗(yàn)到我司的產(chǎn)品為客戶帶來的方便和創(chuàng)造的價值。
三、售后服務(wù)承諾及原則
保修一年,保修期內(nèi),免費(fèi)維修,屬于新產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引發(fā)的零配件的更換,我公司免費(fèi)提供快速更換。
四、售后服務(wù)力量
售后服務(wù)部有技術(shù)人員20多名,都在本行業(yè)錘煉多年,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。為進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司每年根據(jù)培訓(xùn)計劃培訓(xùn)技術(shù)人員。
為使客戶的產(chǎn)品不因配件問題延誤維修,維護(hù)公司的信譽(yù),售后服務(wù)部在廠家的大力支持下,從實(shí)際需要出發(fā),備有充足的正宗原廠備品、備件,以期快速滿足客戶所需。
效率同樣是售后力量和質(zhì)量的體現(xiàn),售后服務(wù)部備有專職售后服務(wù)車12部,為提高工作效率做出了卓越貢獻(xiàn)。
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用途:
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